2月3日，农历春分的前夕，上海气候升温，艳阳高照，这是本市进入疫情防控的第11天。在长二二委小区口罩预约登记处现场，一位居民区的工作人员正组织着居民们有序排队等候登记预约购买口罩。走近了一看，只见她的脖子上吊着绑带，右臂还打着石膏，然而她脸上洋溢着的热情笑容，却仿佛在告诉人们她不是一名病号——她叫黄萍，居委会里的一位退休返聘人员。4天前，为了做好小区的防控疫情宣传工作，她和同事接到任务，需要一起到小区的醒目位置张贴宣传海报。在她正要走出居委会大门的时候，突然眼前一花，脚底踩空，直接从楼梯上跌落下来，吓得大家着急忙慌地扶起她并将她送到医院就医。居委会的同事送她就医安顿好后，就回到居委会继续日常的工作。经过医生诊断，她的右手骨折，建议是最好动手术，否则可能会留有后遗症。可没成想，第二天她竟然又来上班了，只是右手臂打上了石膏。居民区书记见状很是惊讶，表示她可以回家休息养好身体再回来工作。黄萍却只是笑笑说道：“没关系的，医生虽然建议手术治疗，可手术治愈时间太长了。居委会现在时间紧、任务重，大家手上的活都不轻，虽然我的手骨折了，可上门、电话排查等工作还是可以照常开展的。和老公商量后，我决定还是继续来上班，为疫情防控贡献一份力量！“干财务的时候最需要的就是耐心。跟一个数字较劲，是每个财务从业者的工作美德，现在用到居民区工作上，还是需要耐心，只是从数字换成了人。”谈及自己的工作，黄萍如是说。虽然是全新的环境、全新的同事，可她在居委会里工作的如鱼得水，大家相处得都很融洽，居委会就像她的第二个家，大家在生活上都对她热心关怀，在工作上相互帮助，她从不觉得在居委会的工作有多苦多累。疫情战斗打响以来，在居民区党总支堡垒作用的引领下，在黄萍同志轻伤不下火线的力量感召下，长二二委在近段时间内累积电话排查数2700多次，入户数760户左右，口罩登记接待662户，这些数字都是日夜奋斗在居民区第一线的工作者们实打实干出来的。连轴转式的忙碌、高强度的工作、紧绷的神经，居委会里的每一个人都在忙碌而有序地开展疫情防控工作。守土有责，守土担责，守土尽责。正因为心怀信念，平凡的岗位上，平凡的每一位社区工作者始终默默地坚守着那一份责任，坚守着那一份承诺。从他们的身上，可以感受到有一股劲，一股坚信能够战胜疫情，夺得这场没有硝烟的战争最后胜利的干劲！

东泉苑居民党总支正确引领，统筹安排十一个党支部党员自愿轮班，在门岗“第一线”值守，各党支部党员积极响应，踊跃报名，其中第十一党支部共38人，除去年迈体弱的，身体不佳的，不适应外出做志愿者的，余下的党员均参加此次门岗值勤志愿活动。尤其是支部书记汪娟娟阿姨，她也是500弄5号楼楼组长，她不仅发动自己支部里的党员，还联系楼里自己熟识的居民一起参加，她根据前一天微信群里发布的排班表，如哪个时段有自己支部党员或楼里的居民，她都一一再打电话通知和确认。闲暇之余，她主动协助居委会块长一起上门排摸回沪返沪人员，发放小区出入证、楼里发现有异常及时通知居委会……目前，支部里其他党员值守已轮到第四次，大家都异口同声地向党总支表示：不论时间、不计次数，听从组织安排！疫情无情人有情，2020年的春节异常寒冷，但党员们的爱心和力量温暖着社区居民的心。在这场没有硝烟的疫情防控战中，一个支部就是一个坚强的堡垒，一名党员就是一面不倒的旗帜，党员们正以实际行动践行着共产党人的初心和使命。

黄陵小区是建造于上世纪80年代的老旧小区，住房环境复杂，人口密集，老龄化程度严重，而且外地来沪租住人员比重高。尤其受地域影响，老年群体喜欢三五成堆的聊天、外出。因疫情需要，整个黄陵小区只留了一个甘泉路的门用于人员和车辆的进出，既要测量体温、检查出入证，又要进行外来人员和回沪返沪人员的登记。而受硬件条件所限，小区出入口只容一辆机动车进出，容易造成人员的潮汐式聚集，急需对进出人群进行分流。黄陵党总支的共产党员王学画、任忠林等同志，主动要求在这个门岗第一线做志愿服务。在实行临时出入证的第一天，王学画同志就在3个小时内发放了1500多张，在新年第一波强冷空气的凛冽寒风中，手脚都冻的僵硬，但仍然咬牙坚持，一丝不苟的为每一位进出小区的居民服务。任忠林同志不顾自己70多岁的高龄，每天一早准时到小区门岗，对所有进入小区的人员测量体温，引导回沪返沪人员做好详细信息登记，关照他们一定要自我居家隔离。遇到不配合不理解的居民，耐心劝导，发挥党员同志的“从群众中来，到群众中去”的精神，与居民“拉家常，套近乎”，将可能发生的语言和肢体冲突化解于无形。同时，任忠林同志发挥党员楷模作用，带头捐款300元，发动周围党员和群众慷慨解囊，有钱的捐钱，有物资的捐赠物资，众志成城、共克时艰，党员们以实际行动践行着共产党人的初心和使命。疫情无情人有情，这个春节是寒冷的，但更是温暖的。正是因为有了这样一群可爱可敬的党员同志们，用自己的爱心和力量，为这场战“疫”群策群力，添砖加瓦，构筑防疫工作的铜墙铁壁，让我们一起期待胜利的早日到来。

章家巷小区分别由：章家巷、甘泉一村、天成高层公寓3个自然小区组成。接上级要求，为了更好地管控疫情，章家巷沪太物业、德易物业纷纷将不设门卫的铁门关闭。同时甘泉路241弄大门，也应上级要求，配合疫情管控临时关闭。现章家巷共设2个严防死守的大门：延长西路526弄大门、志丹路170弄天成公寓大门。由于社区广泛以宣传海报、电子屏、横幅、小喇叭等形式，对社区居民广泛宣传和志愿者们的正确引导，居民们无论出行路途有多远，都毫无怨言，克服困难，主动出示“出入证”从这两扇大门（526弄和170弄）进出。在得知章家巷社区广泛招募抗疫志愿者，章家巷党员、楼组长们纷纷报名，踊跃争当坚守在抗疫第一线的门岗志愿者。确保门岗值班期间相互交替，无人脱岗，章家巷小区、天成公寓的党员、楼组长们主动请缨，勇于担当，争做看护门岗。借助自己对小区居民熟悉的优势，纷纷愿意协助：章家巷居委会干部、物业工作人员、区房办、区体育局、区民政办的年轻干部，将每天门岗值班时间固定下来，一起协助居委会管理好社区居民：对每一位进出章家巷小区、章家巷天成公寓的居民：检查社区出入证、测体温、上前询问来自哪里，去向何处，指导外地来（回）沪居民认真登记自己和同行者的信息，特别对9大行业，更要认真登记单位、联系电话。众人拾柴火焰高，一方有难、八方支援：章家巷小区每天更有来自：区房办、区民政局、区体育局、甘泉路街道干部们争当门岗志愿者，纷纷支援章家巷社区，坚守在：章家巷小区:延长西路526弄门岗章家巷天成小区：志丹路170弄门岗。至今，志愿者们每天日复一日的奋不顾身地坚守，无论白天黑夜，认真询问每一位进出小区的社区居民、测量体温，检查出入证，对外地来（回）沪人员认真仔细详细地登记，及时上报。在这些“最可爱的人～社区工作者、志愿者们”心中，小区就是自己的家，以“疫情为令、与时间赛跑、为生命护航”，肩负使命和责任：站好岗、看好门，保卫章家巷社区大家园，舍小家，为大家。志愿者们肩负当下：严格抗击疫情管控使命，认真负责地站好门岗，换来章家巷小区居民的连连称赞。“疫情无情，人有情，一方有难、八方支援”，党员、志愿者们齐上阵，用实际行动捍卫社区居民的身体健康和社区稳定，大家群防群治，不错过一人，不放过一个。正因为有了这些默默奉献的志愿者们，将个人安危抛之脑后，冒风雨、寒风中固守，大家抱着：“中国胜、武汉胜”，有信心、有决心，打赢这场抗击“新冠病毒肺炎”疫情攻坚战。

2020年的春晚还没有来得及观看，双山社区就已经进入了全面排摸和防控 “新冠肺炎”病毒的守防备战状态。党总支邢书记首当其冲全天候带领全体社工根据上级要求在楼组里进行居住户的排摸，等各自块里排摸数据出来后大家才知道书记已经低烧两三天了，今天才刚刚退烧。疫情就是命令，防控就是责任，当双山小区招募志愿者的消息发布后，就接到了很多居民的报名，特别是很多党员们纷纷前来报名，表示要为自家小区的防控出一份自己的微薄力量。在党员者愿者队伍中，有三位志愿者格外引人注目。他们是徐忠胜、朱杏芳、许慜轩。党员徐忠胜同志十年前退休，仍然在质检顾问的岗位上发挥余热，工作之余他主动参与小区的各项工作推进，充满正能量的积极的献言献策，在社区中起到了良好的党员带头模范作用。自本次“新冠”疫情开始他就时刻关注疫情，第一时间到居委会向党组织报道，开启了党员志愿者第一岗。老党员朱杏芳同志七十多岁，她退休后几十年里一直担任楼组长，双山小区近地铁出租户一直不断，楼里出租户进进出出的情况她总是实时掌握最新住户信息，自楼组排摸离沪人员开始，她就和居委会社工一起一遍遍的敲开楼内邻居家的大门，一遍遍的灵魂追问：家里人都在家么？外地的亲戚朋友有来么？家里还有谁去了外地？去了哪里？什么时候回来？等居住户的情况摸清了，小区弄口的岗位她就直接报名上岗了。瘦小的朱阿姨，每天早早到弄口站岗，用她的坚忍不拔的行为诠释着永葆党员先进性。大学生许慜轩，在志愿者队伍里大家总是喊他“接班人”，原来小许的奶奶是一名老党员，疫情开始时小许的奶奶就在电话里向总支书记报名要参加党员志愿者，邢书记考虑到她去年脑梗过，还要照顾生大病的老伴就婉拒了。19岁的小许从小耳濡目染奶奶的永远奉献在先的老党员品质，熏陶于母亲当楼长认真负责的助人为乐的家风，于是，小许在家庭会议上提出要当社区志愿者，立刻得到了全家人的支持。疫情防控期间，居委会通过黑板、通告、以及有线喇叭广泛宣传告知居民猫在家里不出门，而志愿者们是最美的逆行者，每天定时定岗在几个自然小区的弄口和居委会、物业的工作人员一起引导居民有序进出，做好外地回沪人员信息登记、检查居民出入证、测量进小区人员的体温... ... ，遇到部分不理解甚至有些阻挠和不配合的就耐心讲解疫情当前这样细致盘查登记的原因，希望大家能够配合相关规定和必要的检查，在取得理解和体会到志愿者的良苦用心之后，居民们也渐渐变得配合起来。在我们双山小区有很多这样的志愿者，在双山党总支的的坚强领导下共同为双山小区的安全而携手努力着，他们都是党的好儿女，血液中流淌着我党一心为民的红色基因，就像党总支邢书记在动员时讲的那样：“是党员就要先上”，没有豪言壮语，只有默默地奉献着自己积沙成塔的力量。

在以习近平同志为核心的党中央一声号令下，疫情就是命令，防控就是责任。从疫情防控工作开展的第一天开始，合阳以党总支为主体，紧紧团结在一起，切实做到关键时刻有党组织在，发扬关键岗位有党员干部在。随着春运返沪大潮的临近，加上这次疫情的复杂和多变性给防控工作带来了很大难度。合阳党总支率先垂范第一时间抢先行动。1月26日晚党总支微信群召开党总支扩大会议，成立由党总支书记为合阳居民区疫情防控工作突击队组长。由各支部书记为小组长，拟定实施防控方案，并分工分类指导防控工作。第二支部、第六支部突击队分管220弄，200弄40只门幢，第一支部，第三支部，第五支部突击队包管150弄43只门幢，第四支部突击队包220弄3号大楼，第七支部突击队包220弄7号大楼，展宏公寓3只门幢，第八支部包浦安公寓大楼。骨干党员带普通党员，普通党员带楼组长和居民，在职党员，支部书记包块，党员包楼包层的工作方式进行地毯式排摸。第二天第一时间就报名了66名党员主动要求参加疫情防控工作到最后参与防控的党员共有156名都分别分布在5个岗位中。1月27日晚第四支部就把220弄3号大楼192户初步排摸了一遍。对于一些沒有党员的楼组，由党支部书记或委员协同楼组长对楼组进行管控，做到疫情防控无盲区，无死角。他们从参与包楼包层排摸开始，深入各楼组上门进行询查和排摸，及时掌控疫情第一首资料，发现疑似病例立即上报居委会。报名的党员还参与站岗值勤，巡逻喇叭宣传，上门帮助预约口罩，帮隔离户买菜，帮隔离户及独居老人送水7户，帮助居委干部打预约口罩电话和直接送预约单等等。各支部利用现有各种宣传渠道报道防控具体方法，如戴口罩、勤洗手、不看不传小道消息，不串门或尽量不外出，居家多看中央新闻报道。树立众志成城、战胜疫情的必胜信心。第二支部书记刘杏花和第八支部书记吴平，本来都要带外甥宝宝，由于疫情防控需要，从年初四开始就没有把宝宝带到家里。第一支部书记杨巧凤和第三支部书记陈秀英，第四支部书记管秀兰都是独居老人，她们的子女本来就想把她们接到女儿家中，也对这样整天跑楼和各门岗巡查，甚是不放心。而她们就是一句简单的话回她们：这个时候我不冲在前，还算是党员吗，何况我是支部书记。 以生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任为使命提当，冒着疫情逐渐扩散的危险，抢占合阳辖区防控疫情第一线，从源头上断绝病毒扩散态势，严加防控。发挥了党支部的战斗堡垒作用。真正体现了守土有责，守土担责，守土尽责的共产党员的先锋和旗帜作用，合阳的各支部突击队充分发挥了基层党组织的强大凝聚力，让居民感受到的是疫情防控众人拾柴，众志成城的浓厚氛围，以最扎实的作风攻坚克难，严防死守，坚决打赢疫情防控阻击战。

疫情无情人有情，为保障辖区老人在疫情防控期间生活物资的充足，身体健康安全，新长社区为老服务队的志愿者在防疫宣传的同时不忘关爱孤寡老人、独居老人，让他们感受到了别样的温暖。 新长社区陈月仙老人子女都在国外，平时都是志愿者帮忙为老人张罗各项事情，在这疫情期间，志愿者也不忘关心老人，每天打电话给老人，询问老人需要些什么生活必需品，并外出帮老人购买，有时还烧好给老人送过去；最近服务队的志愿者们又开始为老人张罗登记口罩，从网上登记、领取号码、购买好再为老人送到家中；她们在钱队长的带领下，时刻想着社区中的老人，2月21日志愿者卢伟民和江文昌又去超市为小区6号504室的周根娣老人送米到家，钱建芳队长则和志愿者程玉梅为老人到同济医院配药，志愿者施阿姨说：“为老人服务是我们志愿者在关键时期应该做的，这样可以减少老人的外出，避免隐患，老人体质弱，我们还算年轻，就多为老人想一想。” 平日里她们既是社区为老服务队的愿者、又是治安巡逻队队员，在这场疫情防控大战中是新长的一大主力，他们在小区中做宣传，在门口站岗执勤，在这场没有硝烟的战场上，他们义无反顾。老年人由于年老体弱，是此次疫情的易感人群。为守护老年人的健康，新长社区在落实防控工作各项措施的同时，也加大对社区孤寡老人的关爱力度，防疫不防心，切实保障孤寡老人在防疫期间身心健康。

元月31日开始，党员、志愿者们通过居民区微信群每日发布的排班表，轮流在东泉苑居民区内四个自然小区门岗值守。志愿者们都按照排班表准时去站岗，从不拉下一班。自从小区发放出入证后，虽然门岗的工作量和压力一下子又增加了数倍，但门岗工作仍有条不紊地进行着，这其中不仅离不开门卫师傅的尽责，也离不开志愿者的坚守，更离不开东泉苑大门口那些隐形的志愿者们默默无闻地付出：居民张恒星就是其中一位“隐形人”！从门岗值班开始，他就主动向居委会报名做志愿者，“上岗”后，他也不管是不是自己的班，白天、夜晚都在门口逗留，尤其是发放出入证的首日，他就主动将小区出入证举在胸前，不厌其烦地对每一位进出小区的居民查看出入证，协助保安和其他志愿者做好防疫工作。张恒星家属有时不理解他，认为他老师不归家，“野”在外面！张恒星反而劝说道：现在大家同舟共济，我对小区居民都很熟，做一点我力所能及的事也是应该的呀……这就是东泉苑一个普通居民在疫情面前表现出来的担当和责任，当然，像张恒星这样的“隐形人”还有很多很多，国难当前，只要我们齐心协力，何惧疫情不散？待到春暖花开时，我们终将笑对人生，欢畅淋漓……

2月12日下午，合阳居民区志愿者贺阿姨为居委干部送来了一大堆零食，居委干部见了连忙推托：“阿姨，这些都是小朋友吃的，您拿回去吧。”贺阿姨见居委干部不收，连忙说：“这些不是我送的，是我孙女送的，你们一定收下。”原来贺阿姨的孙女最近总是听到，既是防控志愿者及巡逻喇叭志愿者又是楼组长的奶奶说，居委干部这段时间又累又饿，看到居委干部很多人就是泡了一袋方便面吃完又奋战在一线，起早贪黑的……小朋友听得很感动，就跟爷爷奶奶爸爸妈妈说要拿出压岁钱来叫妈妈在网上买了很多零食，特意要送给居委会的叔叔阿姨们，这不今天刚收到货，孙女就叫奶奶快点送过来了。同时奶奶也带来了孙女陈乐给合阳社区工作人员的一封感谢信。字里行间流露出对日夜坚守在工作岗位上，为疫情防控默默奉献的社区工作者们的感谢感恩之情。一句句的感谢温暖了每一位社区工作人员的心。抗击疫情期间，大多数居民都选择待在家里休息，但一线的社区防疫工作人员们却早出晚归地坚守岗位，叩开一道道门，冒着危险每家每户进行认真排查，小区内的宣传海报、醒目的横幅标语、动感的电子屏幕、门岗处的小喇叭和文字标语，“返沪来沪要登记，重点地区要隔离，瞒报不报要举报......”多重宣传方式让小区疫情防控的责任义务深入人心。整个社区的疫情防控网络特别严密，这让居民们十分安心。”于是她就想着写封感谢信，感谢社区工作者们为社区疫情防控工作的付出，赞扬他们的敬业精神，也想通过这封表扬信给社区工作者们鼓鼓劲、加加油。同时也希望我们广大市民一定做好自己防护，一起打赢这场没有硝烟的战争。收到感谢信后，合阳社区的工作人员非常感动。一句肯定、一声感谢，更加激励了我们一定坚守好岗位，全力做好疫情防控工作，齐心协力保护好小区居民群众的身体健康。合阳社区党总支部书记梅露仙说，“居民的认可和支持就是我们前进的动力，我们更将一如既往，全力以赴，做细做实打持久战消耗战的各项工作。只要我们同心，一定能渡过这个难关！”

最好的教育就是“言传身教”，这是父母给孩子的最好的教育。在这场看不见硝烟的战争的关键时刻，在延长小区，就出现了一对这样的优秀的父母。 季老师和她爱人都是共产党员，她们两个人牢记入党誓言，不忘入党初心，在现在这个危难的时候，不畏疫情，躬先表率。她和爱人在第一时间，就来到居委会，主动要求加入防疫的党员志愿者队伍。季老师说，趁现在学校没有开学的时候，她和爱人都有时间，希望可以为防疫做点什么，为小区居民服务。她和爱人每人“承包”了周未的两个最早时间段的门岗值班，这周的周未，恰逢寒潮到来，又是刮风，又是下雨的，但她们两夫妻却不畏寒冷，准时上岗，认真配合居委会的工作，做到逢人必检，逢车必查，认真履行门岗的职责。 在休息的时候，季老师两夫妇还带着自己的孩子，给小区值班的门岗师傅和志愿者及居委会的工作人员送上了慰问品，当我们向她表达感谢的时候，季老师说，这是一段非常时期，感谢我们让孩子参与到这场志愿活动中，让他能亲自感受到全国人民，上下齐心和疫情做斗争的决心和毅力，让他更好地理解志愿者和小区工作者的无私的奉献精神。这种无形地教育，不仅给孩子上了很好的一课，也让我们这些工作人员感到深深的暖意。我们手捧的不仅仅是慰问品，还是居民的一片滚滚热心。 常言说：“良言一句三冬暖”，在这个寒冷的防疫的“前线”，正是因为有了这些志愿者的无私奉献和默默支持，才让我们的工作得以顺利开展，我们将把这些志愿者的关心和热情，化为更大的动力，投入到防疫的工作中，我们坚信，我们必将是这场战争的胜利者。

社区教育实验项目是促进社区教育内涵发展的重要载体和平台。2020年上海市社区教育实验项目按照《教育部等九部门关于进一步推进社区教育发展的实施意见 》(教职成〔2017〕9号)的要求，经专家评审后确定社区教育实验委托项目6个，我区1个项目立为委托。社区教育实验重点项目33个，我区2项入选，另外还有7个获社区教育实验一般项目立项。至此2020年度普陀区申报的10个项目全部成功立项。普陀区妇女儿童活动指导中心的《创新社区家庭文明教育的实验》获市社区教育实验委托项目立项，该项目以家庭教育为切入点进行社区教育实验项目的探索，延展了社区教育的受众，积极开拓了社区教育的发展空间。普陀区社区学院申报的《构建长三角四地社区教育协同发展机制的实验》及《开发老年人力资源，充实社区教育师资队伍的实验》获得市社区教育实验重点项目立项。项目一是以长三角一体化的国家发展战略为契机，紧随时代脉搏，做大社区教育，通过构建长三角四地（上海普陀、江苏苏州、浙江嘉兴、安徽芜湖）社区教育联盟机制的实验探索，稳步持续推进社区教育事业协同发展。项目二是针对老年人进行人才挖掘与能力培育，探索通过老年人力资源开发，充实社区教育队伍。普陀区社区学院《传统文化课程沉浸式学习方式的实践探索》、真如镇街道社区学校的《多途径引入社会力量，提升社区学校办学效能的实验》、万里社区学校《多元主体参与国学特色社区教育的实验》、宜川路街道社区学校《社区教育推进社区特色文化发展的实验——以宜川社区学校为例》、长寿路街道社区学校《长寿路街道社会学习点”悦学乐养”特色课程建设的实验》、长征镇社区学校《走红色印迹，弘长征精神，创美好生活的实验》、桃浦镇社区学校《社区教育均衡化发展的实验——以片区化管理为平台，拓展TOP乐学堂》7个项目成功入选市社区教育一般项目。随着立项工作的尘埃落定，我区实验项目将进行方案论证、中期评估、结题验收等各方面工作，社教部将进行相关工作的统筹规划、指导服务，从而保证常态工作落实到位，稳扎稳打。后附具体立项名单。

虽坐在电视机前看央视的春晚，但是每个人的心情都非常凝重。大家都怎么啦？哦！原来是武汉的新型冠状病毒的出现，在人与人之间传播，肆虐着湖北武汉和全国各地多个城市。牵动着每一个人的心。随着新型冠状病毒的入侵、发展和蔓延，全国各地的医护人员积极请命，奔赴重灾区-武汉，白衣天使们放弃休息与家人团聚的日子，逆行者诞生啦！向你们致敬！他们是奔赴没有硝烟的战场，用自己的行动抗击疫情，救死扶伤。在前线工作着的医务人员，他们顾不上吃饭上厕所，用默默的奉献谱写着生命的乐章！上海也面临着返城工作的人员，社区也做好了防范措施，在小区的的门岗前的“蒙面大侠”有的是社区干部、有的是社区的党员、志愿者和保安，在给出去的居民发放出门证、给进来的人员体温测量，给回沪的人员登记信息，有序的的忙碌着，他们这样就是这样风雨无阻尽心尽力的为小区拉起了第一道防线。“蒙面大侠”有时们也会遇到回沪人员的不理解，他们就都会很礼貌的用请、谢谢得到他们的理解和配合。疫情无情人有情，我们团结抗战疫情，黑暗一定会过去，曙光就在眼前。

从春节开始新长社区的为老服务队就一刻也没有停歇过，“陈阿姨，这几天待在家里不要出门了，生活上有什么需要的，尽管跟我们志愿者说。”一家家，一户户她们挨个走访并告知她们，“近期不要出门了，记得要勤洗手、戴口罩、多通风，缺什么就给我们志愿者打电话，我们会送上门的，”每到一户老人家中，志愿者们总是仔细叮嘱着，除了宣传疫情的常识外，还主动考虑他们的日常需求，定期为老人提供上门量体温、送菜，购买口罩等服务，让老人切切实实感受到温暖，确保他们基本生活不受影响。在得知小区邵医生因为没买到口罩，志愿者韦叔叔就立刻到药房去排队帮助老人购买口罩，第一天去了没有买到，第二天又一早去排队，终于为邵爷爷买到口罩。38号104室的沈阿婆因为保姆脚烫伤，回家了，而老人有严重的脉管炎，需要每天换药，在这非常时期，志愿者周阿姨和程阿姨每天上门帮助老人给她漱洗老烂腿并换药，当志愿者准备离开时，老人又提出烧点开水，志愿者马上去帮助老人烧水，再帮老人收好衣服，拉好窗帘，才离开，老人十分感动，说二个儿子都没有志愿者这么关心她；志愿者徐阿姨在这特殊时期还不忘独居老人陈月仙，特地买了蔬菜送到她家，临走时还帮她把家里的生活垃圾带下楼来倒入垃圾厢房内，而志愿者程阿姨则烧了一碗红烧肉送到了陈月仙老人家中；居委开始登记口罩了，小区的为老服务志愿又开始忙碌了，她们一边帮老人登记口罩，一边帮老人去药房购买。就如钱队长说的“疫情挡不了志愿者服务的脚步，老人的笑脸是送给志愿者最好的礼物”危难之际见真情。家人也许会缺席，但社区大家庭的“爱”永远不会缺席。

为减少这些居民外出，帮助解决他们居家隔离期间的基本生活需求，确保疫情防控、居家隔离不会影响到居民群众的正常生活。许多居民是过年期间刚从外地回来的，在小区门口看到社区张贴的告知书，都是非常自觉的立即前往社区进行登记，自觉接受居家隔离。为了让外地返沪的居民能够安心在家隔离，居委按隔离人员的需求定期把粮油蔬菜快递等送到家门口，社区暖心服务让他们没有任何心理负担，每天安安心心地自觉居家隔离。除了按隔离人员的要求配送粮油蔬菜快递等日常生活必需品之外，甘泉苑还利用利用电话实时联系等方式，对居家隔离人员进行心理疏导，确保隔离人员心态良好，安心隔离。电话中隔离人员纷纷说道：“做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，是每个人的责任。作为返沪人员，社区给予我们这么贴心的服务，我能做的就是积极配合社区和政府，坚决打好疫情阻击战。”甘泉苑对目前社区内25名重点区域返沪人员坚决实行居家隔离，通过社区与物业紧密配合，建立隔离人员服务日志，物资保障上采取配送上门服务，受到了居家隔离人员的好评。

2020年1月22日上午九点，在南泉苑居民区会议室中开展“剪窗花、送福字”一师一居委迎新春活动。第一个是剪窗花的活动。首先，平利一小的张老师为参加活动的小朋友每人发了一张红纸和小剪刀，小朋友们都是第一次剪窗花，看似简单的窗花，真的拿在手上不知从何入手。“先对折，在边上剪一圈波浪纹，再在中间剪一个爱心，再。。。。。。”大家跟着张老师的教学步骤进行了剪纸。不一会儿，一个个形状不一的窗花就在小朋友们的手中完成了，大家拿着心爱的窗花喜爱的不得了。随后，活动请来了一个书法爱好者朱师傅教大家写福字。虽然只是一个小小的福字，但是很多小朋友们连毛笔都没握过，还有的一年级小朋友连福这个字都不会写。朱师傅一笔一划的教着小朋友，平利一小的老师们也帮忙握着一年级小朋友的手教着她们写福字。最后，一个个大红的福字完成了，虽然有的写歪了，有的写斜了，但是小朋友们看着自己第一次亲笔写的福字，都很开心。最后，大家拿着亲手剪的窗花和亲笔写的福字纷纷合照留影，表示回家后，要把窗花和福字都贴起来，营造欢乐祥和喜庆的节日气氛。

2020年新春前夕，武汉爆发新型冠状病毒肺炎疫情，防控形势严峻。元月31日开始，党员、志愿者们通过居民区微信群每日发布的排班表，轮流在东泉苑居民区内四个自然小区门岗值守。东泉苑居民区党员同志们在群里收到排班表后都没有二话，严格按照班表时间值勤。2月16日晚上，二支部党员孙丽萍在看到第二天班表后，没有任何异议，然而在17日她值守的时段，居民区书记发现门岗上值勤的是她的女儿，起先小姑娘还不肯说，追问之下才知道孙丽萍今天有事，让女儿帮她“顶班”，小姑娘用稚嫩的声音说道，今天我妈妈有事，我来替她一下，没关系的，守护好自己的家园也是我的责任呀……周围的居民纷纷为她们母女俩点赞，书记用手机记录了这感人的一刻，为广大党员同志在此次疫情防控工作中的无私奉献点赞。正如书记在群里所说，我们党员同志们在关键时候是一支及时拉的出的队伍，我们不仅不忘自己的初心，牢记肩上的使命，更将共产党员的优良作风传承给下一代，在国家危难时刻挺身而出，尽自己的绵薄之力，守护好家园……

自元月28日至今，东泉苑居委会全体居委干部，放弃休息，加班加点固守在基层第一线，在小区门岗与物业、机关志愿者一起认真排摸登记回沪人员情况；在居民区张贴宣传海报；上门了解居民居家情况……社工王晨莉是东泉苑居委会其中一员，她2017年进入东泉苑社区工作，在年底健康体检中，不幸被查出患乳腺癌中期，随后她进行了两次手术，目前尚在放疗治疗期。平日里，居民区书记为了让她得到更好地休息，已免除了她双休日和晚上的值班。此次，她在居民区工作群中看到工作部署，元月28日早上直接到居委会报到。从早上8点到晚上9点，她和居委会其他人一样，没有拉过一班！王晨莉负责的是志丹路380弄1号至3号小高层，总共312户居民。居民结构复杂，空关、租赁户达20%，经过第一次上门排摸，她和楼组长再次确认后，与空关户房东取得联系，确保在非常时期房屋不外借；对租赁户她实施即时跟踪，及时掌握他们的动向，忙完了这些，她还在小区主通道张贴宣传海报、在门岗值守、录广播小喇叭、每天中午，她也顾不上休息，仔细核对自己块里的实时信息……同事们知道她的身体近况，都尽自己的能力帮助她，也劝她抽空多休息，她总是呵呵笑道：没事的，大家都注意休息，我自己会调节好，自己块里的信息掌握清楚，可以心定一点。疫情形势严峻，我要尽一己之责守好家园。疫情防控还在继续，王晨莉仍和居委会其他同事一起日以继夜地工作，黑暗即将过去，我们终将打赢这场没有硝烟的战争！

元月23日，居民区总支书记在街道召开紧急会议后，至居民区立即部署工作。居民区所有工作群、党支部群纷纷响应，在总支书记吹响集结号后，居民区党员、志愿者积极行动起来。元月31日开始，党员、志愿者们通过居民区微信群每日发布的排班表，轮流在东泉苑居民区内四个自然小区门岗值守。东泉苑居委会干部、物业工作人员，每天清晨8:00-深夜，志愿者每天分六班：8:30-10:30、10:30-12:30、12:30-14:30、14:30-16:30、16:30-18:30、18:30-20:30，轮流在各自当班的小区大门口，协助小区保安认真排摸登记回沪人员情况。尤其是众源公寓小区的志愿者们更是自愿延长值守时间坚持守护小区，对每一位进小区的返户居民仔细询问外出地，途经何地，乘坐何种交通工具等详细资料，尽所能做好疫情防控工作。街道领导、居委会干部、社区志愿者们等，夜以继日地辛勤奉献，将居民安危放心间，放弃休息，加班加点固守在基层第一线。社区居民们纷纷为之动容，在这特殊的日子里， 1008弄众源公寓3号楼401居民更是自掏腰包，为志愿者们买了热水袋，以助她们驱寒保暖，志愿者们很感动，让我们共同努力抗击疫情，守护好自己的家园。东泉苑社区居民们纷纷表示，会积极配合好甘泉路街道、东泉苑居委会、上下齐心、打赢这场没有硝烟的战争。

元月28日，大年初四上午8:00，东泉苑全体居委会干部加班加点，放弃新春佳节和家人团圆的时间，不顾寒风凛冽，认真排摸登记回沪人员情况，同时以广播，门栋贴告示，黑板报、与楼组长上门走访，电话的方式，加强宣传力度，尽所能做好疫情防控工作。新型冠状病毒感染肺炎疫情目前处于流行期、高发期，疫情牵动着每一位居委会干部的心，大家每天都关注新闻，关注微信，实时跟踪最新疫情发展情况。元月29日更是通过广播，门栋全覆盖，广而告知社区居民：1.冠状病毒传染性大，宣传教育靠大家，2.有症状早就医，不恐慌强防护；3.不传谣，不信谣，不造谣，信科学；4.近期少出门，出门戴口罩，回家勤洗手，屋内常通风；5.不聚门，不串门，不走亲，不访友；6.科学预防是关键。鼓励东泉苑社区居民：为了您和家人的健康，加强自我防护，大家积极行动起来，抗击疫情。这是一场无硝烟的战斗，我们身在基层，肩负着和前方一线的医生一样的使命：让我们团结起来，众志成城，抗击疫情，共同打赢这场疫情狙击战！

由于合阳小区实施半封闭式管理，居委干部一直在开展辖区外来回沪人员疫情排查摸底及居家隔离人员情况跟踪工作，所有门岗值班人员的工作尤为重要，看守住小区第一道防线，合阳社区的党员骨干和小区志愿者们积极投入到“抗疫”社区志愿服务行动中。合阳志愿者、街道机关干部、物业工作人员及门卫保安共同对外来人员和车辆进行询问排查是否外来回沪人员，得知后告知对方立即联系居委报备健康登记情况表和在家隔离14天，进出小区大门一律出示合阳小区出入证，第一：为了控制外来沪人员没有超过隔离期限14天（发放出入证时不发），第二：禁止外来人员进入本小区，对每位进入小区的人都进行体温检测，一开始大部分人都能配合工作，也有的人态度不好和不理解、不配合，我们就要用耐心的疏导和严格的劝说，保证守好战疫第一岗。”例如，有些居民进小区不戴口罩，志愿者一发现马上上前劝说，该居民听后戴上口罩进入小区后又将口罩拿下，志愿者看到立马跑上前耐心劝说并解释不戴口罩的危害性及严重性，这是为了自己、家人和他人负责，疫情期间出门必须戴口罩，在志愿者苦口婆心的劝说下，该居民对自己刚才的行为表示抱歉，保证下次不会再发生类似事情。门岗志愿者执勤中发现有些非本小区居住居民来合阳小区领网上预约口罩凭证，了解情况后，大多是外小区家属带领，门岗志愿者对这一情况进行耐心解释告知，疫情特殊时期，没有特殊重大事情，没有本小区出入证一律不进，但您可以让家属给你一张出入证再来这领取口罩凭证，这也是为了大家的安全考虑，请大家理解和配合，合阳志愿者们不放过一个进出小区的人员，做到查看每位出示小区出入证，测量体温，手拿行李箱的外来返沪人员，志愿者们练就了火眼睛睛，表示：“我们只是做了份内的工作，也没啥辛苦的，不少医务人员不顾生命安危奋战在一线，我们只是做了自己该做的事，我们还会继续参加此项志愿服务，为自己为家人，为自己的合阳小区，为控制疫情蔓延贡献自己一份微薄之力。”“作为一名党员，必须自己做到先锋模范带头作用。“在大家共同努力之下，我们一定能打赢防控新型冠状病毒疫情的阻击战！”。